Last Updated:  May 25, 2018 

Wacom está compuesta por distintas entidades jurídicas, cuyos detalles pueden encontrarse aquí (“Grupo Wacom”).  Este aviso sobre cookies de Wacom se publica en nombre del Grupo Wacom, por lo que cuando mencionamos “Wacom”, “nosotros” o “nuestro/a” nos referimos a la empresa perteneciente al Grupo Wacom responsable del tratamiento de sus datos.  Ofrecemos a nuestros clientes pantallas interactivas con lápiz, tecnologías de interfaz digital, almacenamiento en la nube, aplicaciones de Wacom y de terceros, guías, servicios y soporte.  Wacom respeta su privacidad y asume seriamente sus responsabilidades para proteger su privacidad.  Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestros Sitios Web, que incluyen las páginas web enumeradas aquí (colectivamente, denominadas “Páginas web” o "Sitios Web").

Cuando utiliza uno de nuestros Sitios Web, usted acepta el uso de cookies y tecnologías similares conforme a este Aviso sobre cookies.  En concreto, acepta el uso de cookies analíticas con los fines que describimos a continuación.  Si no acepta el uso de dichas cookies, le rogamos que las desactive siguiendo las instrucciones de este Aviso sobre cookies para que las cookies de nuestros Sitios Web no puedan instalarse en su ordenador o su dispositivo móvil.

¿Qué son las cookies?

Las “cookies” son una tecnología estándar de Internet que nos permite almacenar y recuperar información de inicio de sesión y otra información de uso para todos los usuarios de nuestros Sitios Web.  Las “cookies” son pequeños archivos de texto almacenados por su navegador en el disco duro de su ordenador o su dispositivo móvil cuando vista una página web.  Estas permiten a nuestros Sitios Web almacenar determinada información, como las preferencias del usuario. Nuestros Sitios Web emplean tanto cookies de sesión como cookies permanentes. Las cookies de sesión son cookies temporales que expiran (y se eliminan automáticamente) cuando se cierra el navegador. Las cookies persistentes, por lo general, tienen una fecha de caducidad en el futuro y, por lo tanto, permanecen en su navegador hasta que expiran o hasta que usted las elimina.

¿Para qué se utilizan las cookies?

Las cookies son útiles porque ayudan a hacer que su experiencia de uso de nuestros Sitios Web sea más agradable.  Las cookies nos permiten reconocer su dispositivo (p.ej., su ordenador, portátil o dispositivo móvil) con el fin de que su experiencia en nuestros Sitios Web pueda adaptarse a su dispositivo. Las cookies no suelen permitir identificarle como individuo con nombre, únicamente identifican el dispositivo que está utilizando. Utilizamos cookies para guardar información como contraseñas y preferencias de forma que no tenga que volver a introducirlas cada vez que visite nuestros Sitios Web, para ofrecer contenido, entre otras cosas, publicidad, adaptado a sus intereses y para optimizar el rendimiento de nuestros Sitios Web. La información relacionada con las cookies también puede tratar las preferencias de los visitantes y registrar información de sesión, como las páginas visitadas, las interacciones con características del Sitio Web, el tiempo de permanencia en nuestros Sitios Web y la preferencia de idioma. Más concretamente, utilizamos cookies con los siguientes fines:

• Guardar sus preferencias y ajustes. Los ajustes que permitan a nuestros productos operar correctamente o que conserven sus preferencias a largo plazo pueden almacenarse en su dispositivo. Podemos guardar preferencias, como el idioma del dispositivo (es decir, ordenador, portátil o dispositivo móvil) y los ajustes del navegador y de los reproductores multimedia, para que no se reinicien cada vez que regresa a nuestros Sitios Web. Si renuncia a la publicidad basada en intereses, guardaremos su renuncia en una cookie en su dispositivo.
  
  
• Inicio de sesión y autentificación. Cuando inicia sesión en uno de nuestros Sitios Web utilizando su cuenta personal de Wacom, guardamos la hora en la que ha iniciado sesión y un número identificativo único en una cookie cifrada en su dispositivo. Esta cookie le permite pasar de página a página dentro de nuestros Sitios Web sin tener que volver a iniciar sesión en cada página. También puede guardar sus datos de acceso para no tener que introducirlos cada vez que vuelve a nuestros Sitios Web.
  
  
• Seguridad  Utilizamos cookies para detectar fraudes y abusos de nuestros Sitios Web y servicios.
  
  
• Almacenar información que usted proporciona a una Página Web. Cuando usted proporciona información o añade aplicaciones, productos, software o servicios a una cesta de la compra al comprar en nuestros Sitios Web, almacenamos los datos en una cookie para recordar los productos y la información que usted ha añadido.
  
  
• Redes sociales.  Algunos de nuestros Sitios Web incluyen cookies de redes sociales, incluyendo las que permiten a los usuarios que han iniciado sesión en una red social compartir contenidos a través de dicha red.
  
  
• Feedback.  Utilizamos cookies para facilitarle que nos de su feedback a través de nuestros Sitios Web.
  
  
• Publicidad basada en intereses. Utilizamos cookies para recabar datos sobre sus actividades en línea e identificar sus intereses a fin de poder ofrecerle la publicidad que más le interese. Puede renunciar a esta publicidad basada en intereses tal y como se describe en la sección “Cómo renunciar a la publicidad personalizada” de este Aviso sobre cookies.
  
  
• Mostrar publicidad. Utilizamos cookies para registrar cuántos visitantes han hecho clic en un anuncio publicitario y para registrar qué anuncios publicitarios ha visto usted a fin de que no vea el mismo una y otra vez.
  
  
• Análisis. Para proporcionar nuestros productos, software y servicios, utilizamos cookies y otros identificadores para recabar datos sobre uso y rendimiento. Por ejemplo, utilizamos cookies para contar el número de visitantes únicos a una página web o servicio y desarrollar otras estadísticas sobre las operaciones de nuestros productos, software y servicios. Esto incluye cookies de Wacom y de proveedores de análisis externos.
  
  
• Rendimiento. Utilizamos cookies para garantizar un rendimiento óptimo de nuestros Sitios Web.
  

Cómo permitir/deshabilitar las cookies

La mayoría de navegadores de Internet le permiten eliminar las cookies en su navegador. Si no está de acuerdo con el uso de estas cookies, por favor, deshabilítelas o elimínelas siguiendo las instrucciones para su navegador que se indican aquí: http://www.allaboutcookies.org/ o bien utilice las herramientas automáticas para deshabilitarlas si dispone de ellas.  Sin embargo, algunos de nuestros Sitios Web no funcionarán correctamente si las cookies están deshabilitadas.

¿Qué tipo de cookies utiliza Wacom?

Más abajo ofrecemos una lista de las categorías de cookies utilizadas en nuestros Sitios Web y una descripción de lo que hacen dichas cookies. Algunas de estas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestros Servicios. Otras no son esenciales, pero nos ayudan a mejorar nuestros Sitios Web y su experiencia de usuario de nuestros Sitios Web recabando información anónima de usuarios y recordando sus preferencias.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies estrictamente necesarias que facilitan los servicios concretos que usted ha solicitado

Utilizamos determinadas cookies que son esenciales para el funcionamiento de nuestros Sitios Web. Por ejemplo, estos tipos de cookies le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestros Sitios Web, proporcionan la seguridad necesaria que requiere su visita a nuestros Sitios Web y ayudan a asegurar que el contenido de las páginas que solicitó se cargue rápidamente. Sin estas cookies, los servicios que usted ha solicitado no podrán prestarse según lo requerido.

Cookies de funcionalidad: recuerdan sus opciones para mejorar su experiencia

Estas cookies permiten a nuestros Sitios Web recordar las decisiones que usted toma, como, por ejemplo, recordar su idioma preferido, el tipo de dispositivo que está utilizando, la región en que se encuentra, la moneda correspondiente, su nombre de usuario o la ID de Sitios Web comerciales (p. ej., al comprar un determinado producto o servicio a través de uno de los Sitios Web). El objetivo de estas cookies es proporcionarle una experiencia más personal para que no tenga que restablecer sus preferencias cada vez que nos visite.

Tal como se describe a continuación, es posible deshabilitar cualquiera de estas cookies de funcionalidad, pero si lo hace, algunas funciones de nuestros Sitios Web podrían no estar disponibles para usted o podrían no funcionar de la manera que usted desea.

Cookies de rendimiento / análisis: recopilan información anónima / bajo pseudónimo sobre las páginas web que usted visita

Estas cookies recopilan información sobre la forma en que los visitantes usan nuestros Sitios Web.  Por ejemplo, estas cookies almacenan qué páginas suelen visitar más nuestros visitantes y si reciben mensajes de error en dichas páginas. Estas cookies de rendimiento no recaban información que permitan identificarle a usted como persona concreta.   La información que recaban es agregada y se utiliza para mejorar el funcionamiento de nuestros Sitios Web.

En particular, nuestros Sitios Web utilizan Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google utiliza información de análisis web para evaluar el uso que usted realiza de nuestros Sitios Web, elaborar informes sobre la actividad en nuestros Sitios Web y proporcionarnos otros servicios relacionados con nuestros Sitios Web y el uso de Internet. Puede impedir que Google recabe y utilice los datos de análisis web descargando e instalando el complemento del navegador disponible en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout? hl=en.

Nuestros Sitios Web también utilizan Crazyegg, un servicio de análisis que presta la empresa Crazy Egg, Inc. (“CrazyEgg”), que nos ayuda a mejorar nuestros Sitios Web realizando un seguimiento de la interacción y las actividades de los usuarios en los mismos. CrazyEgg almacena información sobre el uso sujeta a su propia política de protección de datos. Puede consultar su política de privacidad en https://www.crazyegg.com/privacy. Asimismo, usted puede evitar la recopilación y el uso por parte de CrazyEgg de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de los Sitios Web mediante el uso de la opción de renuncia de CrazyEgg.

Cookies de marketing: recopilan información anónima / bajo pseudónimo para mostrar publicidad display

En nuestros Sitios Web podríamos utilizar cookies de remarketing de determinados proveedores de servicios de publicidad display. Este tipo de cookies tiene como finalidad mostrar anuncios a aquellos usuarios de Sitios Web de terceros que han visitado uno de nuestros Sitios Web previamente.  Para este propósito, recopilamos la información de que un determinado usuario ha visitado páginas específicas de nuestros Sitios Web. Esta información estará vinculada a una cookie de marketing, un archivo de texto que es almacenado en su dispositivo por el proveedor de servicios de publicidad display. Cuando visite otros sitios web, se le podrían mostrar anuncios específicos con respecto a nuestras ofertas, en base a su visita previa a nuestros Sitios Web.

También hemos integrado las correspondientes etiquetas de conversión en nuestros Sitios Web. Estas etiquetas utilizan cookies que fueron almacenadas en su dispositivo por el proveedor de servicios de publicidad display. Cuando un usuario hace clic en un anuncio que dirige a nuestros Sitios Web, se almacena una cookie temporal en el dispositivo del usuario. Cuando usted complete una acción determinada en nuestros Sitios Web, esta cookie será identificada y se registrará una conversión.

Nosotros no ejercemos influencia alguna sobre los datos exactos recopilados por estas cookies ni conocemos el alcance total de la recopilación de los mismos. El correspondiente proveedor de red para la publicidad display es el único responsable de la recopilación de datos y del uso de los mismos. Entre nuestros proveedores de servicios de remarketing se encuentran:

• Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.; podrá encontrar más información acerca del tratamiento de datos por parte de Facebook en: https://www.facebook.com/policy.php
• Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.; podrá encontrar más información acerca del tratamiento de datos por parte de Twitter en: https://twitter.com/privacy?lang=en
• Google, Inc.; further information on the data processing by Google is available at http://www.google.de/policies/privacy/partners/ and http://www.google.de/policies/technologies/ads/
• Criteo, 387 Park Ave South, 12th Floor, New York, NY 10016; podrá encontrar más información acerca del tratamiento de datos por parte de Criteo en: https://www.criteo.com/terms-and-conditions/

We may use other remarketing service providers outside of the United States and the European Economic Union.  For further information, please contact us at the email address listed here.

Cómo controlar y eliminar cookies a través del navegador

Puede impedir la instalación de cookies a través de la configuración de su navegador.  Puede seguir las instrucciones que proporciona su navegador (suele estar ubicada en las secciones “Ayuda”, “Herramientas” o “Editar” de la barra de herramientas o las opciones del navegador).

Cómo renunciar a la publicidad personalizada

Por lo general, puede renunciar a la recepción de publicidad personalizada de anunciantes externos y redes publicitarias que forman parte de la Network Advertising Initiative (NAI) o que se encuentran adheridos a los Digital Advertising Alliance's Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising (DAA) visitando las páginas de renuncia de las páginas web de la NAI y la DAA.

Cookies que se han fijado en el pasado

Si usted ha deshabilitado una o más cookies, podemos seguir utilizando la información recabada por las cookies antes de que usted las deshabilitara; no obstante, dejaremos de utilizar la cookie deshabilitada para recabar más información.