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個人情報保護法に基づく公表事項 | 個人情報の開示等のお手続き方法
最終更新日: 2018年5月25日
株式会社ワコムおよびその関係会社(「ワコムグループ会社」)は、ペンタブレット、液晶ペンタブレット、アプリケーション、クラウドストレージ、並びに関連サポート、サービス等をお客様に提供しています。 ワコムグループ会社の詳細はこちらからご確認いただけます。 Wacom Cookie Notice (「本通知」)では、お客様のデータ処理を担当するワコムグループ会社を「ワコム」または「当社」といいます。 ワコムは、お客様のプライバシーを尊重し、お客様のプライバシー保護に真摯に取り組むことは、当社の責務であると認識しています。
ワコムグループ会社のウェブサイト(こちらに記載するものを含め、総称して「当社ウェブサイト」)では、Cookieおよび類似の技術を使用しています。 当社ウェブサイトを利用された場合、お客様はCookieおよび類似の技術を本通知に従って使用することに同意されたものとします。 特に、下記目的でのアナリティクスCookieの使用に同意するものとします。 これらのCookieの使用に同意いただけない場合には、本通知に記載された手順に沿って当社ウェブサイトからCookieを無効にしてください。
Cookie(クッキー)とは?
「Cookie」とは、ウェブサイト利用者のログインおよび利用情報を保存し取得するための標準インターネット技術です。 「Cookie」は、お客様がウェブサイトを訪問した際に、ウェブブラウザがご利用のコンピューターまたはモバイル端末に保存する小さなデータです。 これにより、ウェブサイトでのユーザー設定などを保存することができます。当社ウェブサイトでは、Session Cookie(セッションクッキー)と Persistent Cookie(パーシステントクッキー)の両方を使用します。Session Cookieとは、お客様がブラウザを閉じたときに無効となる(自動的に消去される)一時的なCookieです。Persistent Cookieには、通常長い有効期間があり、期限切れとなるかお客様が消去されるまでご利用のブラウザに残ります。
Cookieの用途は何ですか?
Cookieは、お客様によるウェブサイトご利用をより快適にするのに役立ちます。 Cookieにより、お客様の端末情報を識別(例えばノートパソコンかモバイル端末か)し、ウェブサイトをご使用の端末に合わせて調整することができます。Cookieは通常お客様を個人としては識別せず、ご使用の端末のみを識別します。ワコムは、パスワードや設定情報などを保存して、お客様がウェブサイトをご利用するたびに再入力をせずにすむようにしたり、広告やコンテンツをお客様の関心のある内容にあわせて配信したり、ウェブサイトのパフォーマンスを最適化するためにCookieを使用しています。Cookieに関連する情報は訪問者の設定情報となり、訪れたページ、ウェブサイト機能とのインタラクション、ウェブサイトの閲覧時間、言語設定などのセッション情報を記録することもできます。 より詳細には、次のとおりです。
Cookieを無効化する方法
ほとんどのインターネットブラウザでは、ユーザーがCookieをブロックしたり、ブラウザから削除したりすることができます。お客様がCookieの使用を希望されない場合は、http://www.allaboutcookies.org/ の記載に従ってご使用のブラウザでCookieを無効化または削除するか、または自動無効化ツールを使用してください。 ただし、Cookieが無効化された場合、当社ウェブサイトの一部は正常に機能しません。
当社ウェブサイトで使用されるCookieの種類は?
以下は、当社ウェブサイトで使用されるCookieの種類および役割を記載したリストです。これらのCookieの一部は、当社のサービス運営に必須です。その他のものは必須ではありませんが、ユーザー情報を収集し、選択いただいた内容を保存しておくことで、ウェブサイトの品質向上およびお客様のウェブサイトご利用体験向上に役立ちます。
当社では、次の種類のCookieを使用します。
必須Cookie - お客様へのサービス提供を可能にします
当社ではウェブサイトの運営に不可欠な、特定のCookieを使用します。たとえば、Cookieを使用することで、ウェブサイトの保護されたエリアへのログインを可能にし、ご訪問に必要なセキュリティを提供し、指定されたページのコンテンツの迅速な読み込みを可能にします。これらのCookieを使用しない場合、お客様よりご要望のあったサービスを提供することができません。
ファンクショナリティCookie - お客様の選択を保存してウェブサイトのご利用体験を向上します
このCookieは、お客様の指定言語、端末の種類、ご利用の地域および通貨、当社ウェブサイトにおけるユーザー名またはIDを、当社ウェブサイトに記憶させます。このCookieの目的は、お客様が当社ウェブサイトの利用のたびに再設定する必要がないように、お客様にあわせた設定を提供することです。
これらのファンクショナリティCookieはいずれも無効にすることができます。ただし、無効にするとウェブサイトのさまざまな機能をご利用いただけない、またはお客様のご希望どおりに機能しない場合があります。
パフォーマンス/アナリティクスCookie - お客様のウェブページのご利用に関する情報を収集します
これらのCookieは、ユーザーが当社ウェブサイトをどのように利用されているかに関する情報を収集します。 たとえば、ユーザーが最も頻繁にアクセスするページや、これらのページでエラーメッセージを受け取ったかどうかを記録します。これらのCookieは、お客様を個人として識別する情報を収集するものではありません。 これらのCookieが収集した情報は集約され、当社ウェブサイトを改善するために使用されます。
具体的には、当社ウェブサイトではGoogle Inc.(「Google」)が提供するウェブ分析サービスである、Google アナリティクスを使用しています。Googleは、当社ウェブサイトのお客様による利用状況を評価し、レポートを編纂し、当社に関連サービスを提供する目的でウェブ分析情報を使用します。Googleがウェブ分析情報の収集、使用を行わないように設定するには、次のサイトよりブラウザプラグインをダウンロードしてインストールしてください。 http://tools.google.com/dlpage/gaoptout? hl=en
当社ウェブサイトでは、Crazy Egg, Inc.(「CrazyEgg」)が提供するアナリティクスサービス、Crazyeggも使用しています。Crazyeggは、ユーザーのウェブサイトの利用状況を追跡することで、当社ウェブサイトの改善に役立ちます。利用情報はCrazyEggにより保存され、同社のプライバシーポリシーの対象となります。CrazyEggのプライバシーポリシーは、https://www.crazyegg.com/privacy からご確認ください。CrazyEggによるCookieデータの収集の無効化には、CrazyEgg Opt-outをご利用ください。
行動ターゲティング広告のための情報を収集するマーケティングCookie
当社ウェブサイトでは、特定の行動ターゲティング広告事業者のリマーケティングCookieを使用することがあります。これらは当社ウェブサイトにアクセスしたユーザーに対し、第三者ウェブサイトのご利用時に広告を表示するために使用されます。 この目的のために、当社ではある特定のユーザーが当社ウェブサイトの特定のサイトを訪問したという情報を収集します。この情報は、行動ターゲティング広告事業者により、お客様の端末に保存されたマーケティングCookieと結び付けられます。お客様が他のウェブサイトにアクセスする際に、当社ウェブサイトの利用記録に基づき、当社の製品に関する特定の広告が表示される場合があります。
また、当社ウェブサイトではコンバージョンタグを利用しています。これらのタグは、行動ターゲッティング広告事業者が端末に保存したCookieを使用します。ユーザーが当社ウェブサイトへつながる広告をクリックすると、一時的なCookieがユーザーの端末に保存されます。当社ウェブサイトで特定の利用を行うとこのCookieが認識され、コンバージョンが記録されます。
これらのCookieが具体的にどのようなデータを、どのように収集するかについて、当社は把握していません。またその決定に対して影響力もありません。これらのデータの収集および使用については、各行動ターゲティング広告事業者が責任を負っています。当社は、次の行動ターゲッティング広告事業者を利用しています。
米国または欧州連合(EU)以外においては、当社は他の行動ターゲティング広告事業者を使用することがあります。 詳細については、こちらに記載するメールアドレス宛にお問い合わせください。
ブラウザからCookieを管理・削除する方法
ブラウザソフトウェアの設定を使用して、Cookieが保存されないようにすることができます。 ご使用のブラウザの指定に従ってください(通常ブラウザのツールバーまたはオプションの「ヘルプ」、「ツール」、または「編集」部分にあります)。
行動ターゲティング広告のオプトアウト方法
Network Advertising Initiative(NAI)の加盟企業であるか、Digital Advertising Alliance’s Self-Regulatory Principles for Online Behavioral Advertising(DAA)を遵守している企業からの行動ターゲッティング広告については、NAIおよびDAAのウェブサイトにあるオプトアウトページから行動ターゲティング広告を無効化(オプトアウト)することができます。
過去に保存されたCookie
Cookieを無効にした場合、無効にする前にCookieから収集された情報に基づく設定が継続する場合があります。ただし、無効にされたCookieから追加情報を収集することはありません。